1 Тема от Akari

  • Akari
  • New member
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2014-09-20
  • Сообщений: 1

Тема: Ошибка при обновления в Windows

Добрый день, столкнулся с такой проблемой, при установки СКАД Сигнатура, операционная система перестает обновляться. пишет ошибка 800B0001. Так же не может запустится служба "Модули ключей IPsec для обмена ключами в Инетренет и протокола IP с проверкой подлинности" код события 7023.

Проблема проявляется на Windows 7.
До этого была схожая проблема из-за КриптоПро, решилась после обновления КриптоПро.

Встречались ли вы с похожей проблемой? существют ли варианты решения?

2 Ответ от ant

  • ant
  • Administrator
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 2007-02-02
  • Сообщений: 342

Re: Ошибка при обновления в Windows

Добрый день,

Скорее всего у Вас такая же  проблема как описана здесь http://www.x509.ru/forum/viewtopic.php?id=14767

Сайт ant

3 Ответ от shurik006

  • Зарегистрирован: 2015-04-07
  • Сообщений: 3

Re: Ошибка при обновления в Windows

Здравствуйте!
Windows 7 x64 Корпоративная, после установки компонентов СКАД Сигнатура (Справочник сертификатор, Утилита командной строки, версии 3.6.267.07) перестал работать Windows Update на компьютере (WSUS). Выдаёт ошибку 800B0001. Обновление KB2871997 с компьютера удалил, перезагрузился, всё равно ошибка остаётся.
Подскажите пожалуйста ещё пути решения данной проблемы.
Спасибо!

4 Ответ от alart

  • alart
  • Administrator
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 2011-07-28
  • Сообщений: 287

Re: Ошибка при обновления в Windows

Добрый день, а не устанавливать модуль поддержки TLS пробовали?

Сайт alart

5 Ответ от shurik006

  • Зарегистрирован: 2015-04-07
  • Сообщений: 3

Re: Ошибка при обновления в Windows

alart пишет:

Добрый день, а не устанавливать модуль поддержки TLS пробовали?

Спасибо большое за подсказку, после удаления модуля, всё заработало.
Но получается новая проблема, ведь модуль то нужен для работы (?), тогда либо с ним но без update, либо без него но с обновами? Есть ли баланс?

6 Ответ от alart

  • alart
  • Administrator
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 2011-07-28
  • Сообщений: 287

Re: Ошибка при обновления в Windows

Можете запросить СКАД Сигнатура 3.6 сборки 288.0 в ЦБ. В этой версии ошибка исправлена.

Сайт alart

7 Ответ от shurik006

  • Зарегистрирован: 2015-04-07
  • Сообщений: 3

Re: Ошибка при обновления в Windows

alart пишет:

Можете запросить СКАД Сигнатура 3.6 сборки 288.0 в ЦБ. В этой версии ошибка исправлена.

Спасибо, крайне признателен за помощь!

8 Ответ от aaron71

  • aaron71
  • New member
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2015-08-12
  • Сообщений: 1

Re: Ошибка при обновления в Windows

Снова поднимаю проблему обновлений. Сигнатура стоит сборки 288.0. Без модуля поддержки TLS работает, но он нужен. С модулем имеем ошибку 800B0001.

9 Ответ от alart

  • alart
  • Administrator
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 2011-07-28
  • Сообщений: 287

Re: Ошибка при обновления в Windows

Данная ошибка (0x800B0001 при обновлении ОС Windows с использованием Windows Update) была исправлена в СКАД "Сигнатура" версия 3.6 в ноябре 2014 года, уже после выпуска сборки 3.6.288.0. Однако, компания Валидата не получала официального письма от Банка России о необходимости выпуска обновленной сборки СКАД "Сигнатура" версия 3.6 и/или выпуска соответствующего исправления (патча). При получении подобного письма компания Валидата незамедлительно предоставит обновленную сборку и/или патч Банку России.

Сайт alart