Тема: Носитель не отформатирован

Добрый день! Ситуация следующая:
Установлен КриптоПро 3.0, справочник сертификатов, курьер. Ключ на ТМ-идентификаторе. Оутлук какое то время с помощью таблетки запускается нормально, но через неделю при прикладывании ТМ-идентификатора выдает следующую ошибку - "Носитель не отформатирован". Такая ситуация повторяется второй раз,в первый просто пере выпустили новый ключ. Microsoft Outlook 2002 (10.6515.6626) SP3

2

Re: Носитель не отформатирован

Добрый день!
Такая ситуация случается когда ТМ-идентификатор не плотно прижат к  считывателю. Не плотный контакт при записи на ТМ-идентификатор может вызвать потерю информации на носителе.
Через что у Вас подключается считыватель ТМ (например Соболь, Аккорд или Dallas)?
Ошибку "Носитель не отформатирован" возвращает драйвер через который осуществляется работа с ТМ-идентификатором.
Хотелось бы также узнать что за ОС установлена на компьютере и версию драйверов для считывателя (в зависимости от платы)

3

Re: Носитель не отформатирован

Спасибо за ответ. На машине установлена Microsoft Windows XP Professional Версия 2002 Service Pack 3 версия драйвера 3.0.3293.1
Cчитыватель подключен через Аккорд.

4

Re: Носитель не отформатирован

А Аккорд какой?
и верисия tmdrv32.dll в каталоге Windows\system32?

5

Re: Носитель не отформатирован

верисия tmdrv32.dll в каталоге Windows\system32 - 5.3.0.0
АДМЗ Аккорд5МХ rev.8

6

Re: Носитель не отформатирован

Тут действительно тяжело что-то предположить, мне кажется проблема в качестве контакта таблетки со считывателем,
хотя можно еще попробовать поставить новые драйвера для аккорда
http://www.accord.ru/update.html?id=2#dop_po

7

Re: Носитель не отформатирован

Согласен, сложный случай. Просто не понятно, недавно получал новую таблетку и снова такая же проблема(( А главное компьютер запускается нормально. А может как нибудь именно эта область памяти на таблетки размагничиваться?

8

Re: Носитель не отформатирован

Проверьте все таки шнурок и считыватель (возможно окислились или загрязнены контакты)

9

Re: Носитель не отформатирован

Шнурок проверили, даже на время поставили новый, никакого результата это не принесло(

10

Re: Носитель не отформатирован

Тогда, наверное совсем тяжелый случай.
Даже не знаю чем помочь.

11

Re: Носитель не отформатирован

Будем опять менять таблетку, надеюсь следующая прослужит более долгий срок)) Спасибо!