Вопросы - Ответы

Информация, которую необходимо предоставить для максимально эффективного и быстрого решения проблемы:

1.    Рабочий сертификат пользователя;

2.    Версию операционной системы;

3.    Версию используемого криптопровайдера;

4.    Журнал событий Windows – Приложение;

5.    Файл с настройками шлюза, который можно получить, экспортировав профиль;

6.    Файлы логов шлюза (при нажатии на обведенную кнопку открывается папка с логами).